POLÍTICA DE GARANTÍA
Airy Sejoy ofrece 1 año de garantía, servicio post-venta sin preocupaciones. Si hay algún problema de calidad (no causado por humanos) durante el período de garantía, Airy Sejoy proporcionará servicio de reemplazo.
LOS SIGUIENTES CASOS NO ESTÁN CUBIERTOS POR LA GARANTÍA GRATUITA
- Daños causados por un uso inadecuado, como el acceso a una fuente de alimentación inadecuada, el uso de accesorios inadecuados, una instalación incorrecta, el incumplimiento de las instrucciones, daños causados por un uso incorrecto o negligencia, etc.
- Productos que no se venden normalmente, o productos que han superado el periodo de garantía gratuita.
- Productos para los que no se puede proporcionar la prueba de compra.
- Productos que hayan sido reparados, modificados o alterados por cualquier centro de reparación o particular no autorizado.
- Deterioro del producto, desgaste causado por el uso normal, pero que no afecte al uso normal del producto.
- Debido al transporte y otros accidentes causados a daños
- Daños causados por un uso, mantenimiento o almacenamiento inadecuados o debidos a catástrofes naturales, incendios, anomalías en la presión del agua y otros factores de fuerza mayor.
CÓMO OBTENER UNA GARANTÍA
Si necesita servicio de garantía durante el periodo de garantía, póngase en contacto con nosotros en support@airysejoy.com adjuntando el número de pedido, la prueba de garantía y los documentos justificativos pertinentes, como un vídeo del producto que no funciona. Airy Sejoy estará encantada de atenderle.
